Regulamin Promocji - Karta Lojalnościowa
1.Postanowienia ogólne
- 1.1 Kolor Sp z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Kalwaryjskiej 28 – zwana dalej Organizatorem wprowadza przeznaczony dla klientów dokonujących regularnych zakupów i dokumentujących te zakupy fakturami Program Lojalnościowy o nazwie ZBIERAJ PUNKTY Z KOLOREM zwany dalej Programem.
- 1.2 Program jest prowadzony we wszystkich sklepach Kolor Sp. z o.o.
- 1.3 Regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w Programie.
- 1.4 Z naliczania punktów wyłączone są:
- a) towary objęte promocjami
- b) transakcje fakturowe, na które przyznano rabat cenowy
2. Warunki udziału w Programie
- 2.1 Przystąpienie do programu następuje poprzez wypełnienie i podpisanie karty rejestracyjnej.
- 2.2 Podpisanie karty zgłoszeniowej oznacza zawarcie przez Klienta umowy z organizatorem programu. Poprzez zawarcie umowy obie strony przyjmują za obowiązujące we wzajemnych stosunkach warunki i przepisy wyszczególnione w niniejszym regulaminie.
- 2.3 Uczestnik po podpisaniu karty zgłoszeniowej otrzymuje bezpłatnie kartę lojalnościową z unikalnym numerem.
- 2.4 Poprzez podpis na karcie zgłoszeniowej uczestnik dobrowolnie udostępnia organizatorowi swoje dane osobowe i udziela zgody na ich gromadzenie, systematyzowanie i przetwarzanie w celach operacyjnych i marketingowych. Udostępnione dane osobowe organizator wykorzysta tylko do celów własnych.
- 2.5 Dane osobowe podlegają ochronie przewidzianej w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 101 z 2002r. poz.926 z późniejszymi zmianami).
3. Zgubienie, zniszczenie, kradzież
- 3.1 W przypadku utracenia lub trwałego uszkodzenia karty Konsument jest zobowiązany powiadomić organizatora.
- 3.2 Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody Konsumenta wynikłe z utracenia lub uszkodzenia karty, jeżeli fakt ten nie został zgłoszony.
- 3.3 W wypadku utraty lub trwałego uszkodzenia karty, klient na własną prośbę może otrzymać kartę zamienną, której koszt wydania zostanie potrącony z ogólnej liczby nagromadzonych punktów w ilości równej 20pkt. W przypadku nie posiadania na koncie wymaganej liczby punktów, obciąża się konto klienta 20-stoma ujemnymi punktami, które będą potrącone z przyszłych zakupów.
4. Gromadzenie punktów
- 4.1 Uczestnik, będący posiadaczem Karty Lojalnościowej gromadzi punkty za zakupy towarów w sklepach objętych Programem.
- 4.2 Uczestnik dodatkowo otrzyma 25 pkt za propagowanie Programu wśród swoich znajomych, którzy w momencie rejestracji dokonają zakupów na kwotę minimum 100 zł netto.
- 4.3 Punkty gromadzone w programie ZBIERAJ PUNKTY Z KOLOREM mogą być zamienione tylko na towary będące w ofercie organizatora.
- 4.4 Przyznawane punkty stanowią premię za dokonywane zakupy u Organizatora.
5. Zasady naliczania punktów
- 5.1 Punkty są naliczane z wartości netto faktury za zakupione u Organizatora towary wg przelicznika: wartość zakupu netto 20 zł odpowiada 1pkt z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku co daje możliwość premiowania każdej wydanej złotówki u Organizatora.
- 5.2 Warunkiem koniecznym naliczenia punktów do zakupu jest okazanie karty lojalnościowej w momencie dokonywania zakupu kasjerowi i zarejestrowanie jej kodu w systemie.
- 5.3 Dodanie punktów do konta klienta może nastąpić tylko w oddziale, w którym miał miejsce zakup.
- 5.4 W przypadku braku karty w momencie zakupu, klient otrzymuje pisemne potwierdzenie ilości przyznanych punktów. Okazanie tego potwierdzenia wraz z kartą lojalnościową jest warunkiem dopisania tych punktów do konta klienta.
- 5.5 Uczestnik może sprawdzić ilość posiadanych punktów w każdym oddziale firmy.
- 5.6 W przypadkach zwrotu towarów pełnowartościowych, za których zakup zostały naliczone punkty w ramach Programu Lojalnościowego, Organizator odejmuje punkty z konta Uczestnika równoważne wartości zwróconego towaru zgodnie z przyjętym przelicznikiem.
6. Wymiana Punktów na nagrody
- 6.1 Deklaracja klienta o chęci zamiany zgromadzonych punktów na towary skutkuje wskazaniem przez Organizatora faktury zakupowej dokumentującej wcześniejszy zakup tego klienta i wykonanie dla niej faktury „Korekta Cenowa” na wartość deklarowanej liczby punktów z zastosowaniem przelicznika 1 pkt odpowiada wartości 1 zł brutto. Na wybrane przez klienta towary, których wartość brutto odpowiada wartości wykonanej korekty cenowej zostaje wystawiona faktura sprzedaży dla tego klienta.
- 6.2 Wartość premii związana jest ściśle z wielkością zakupów.
- 6.3 Punkty będą zamieniane na towary tylko za rozliczone faktury.
7. Postanowienia końcowe
- 7.1 Kolor Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie w każdym czasie, gdy ma to na celu usprawnienie lub polepszenie działania Programu oraz gdy jest niezbędne dla zwiększenia efektywności Programu i realizacji celów dla których został stworzony.
- 7.2 O wszelkich zmianach Uczestnicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem w ogłoszeniach umieszczonych w sklepach objętych Programem oraz na stronie internetowej www.kolorfarby.com.pl
- 7.3 Program obowiązuje przez czas nieokreślony.
- 7.4 W przypadku zakończenia przez organizatora programu lojalnościowego, organizator pozostawia czas 3 miesięcy na wykorzystanie zgromadzonych punktów.
- 7.5 Klient dokonujący likwidacji firmy może wskazać nową, inną firmę jako beneficjenta zgromadzonych przez siebie punktów.
Organizator KOLOR sp. z o.o.